LegoTechAppsLegoTechApps · Fragen und Antworten
Fragen zu LegoTechApps
Antworten zu KI-Chatbot und Geschäftsassistent, WhatsApp-Verbindungen, Preisen, Testphase, Berechtigungen und Softwareentwicklung.
Was ist LegoTechApps?
LegoTechApps, auch LegoTech genannt, ist ein Softwareunternehmen, das individuelle Software, Websites sowie iOS- und Android-Apps entwickelt und eine Plattform für KI-Chatbot und KI-Geschäftsassistent mit CRM und Business-Dashboard betreibt. Die Werkzeuge decken Kundenunterhaltungen in WhatsApp und auf Websites, Leads, Termine, Aufträge, CRM, Ausgaben, Gebäudeverwaltung und verbundene KI-Assistenten ab.
Was macht der KI-Geschäftsassistent?
Beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr in WhatsApp und auf Ihrer Website mit einem einzigen Bot; Instagram- und Messenger-Direktnachrichten für freigegebene Konten, solange Meta die Berechtigungen prüft. Erfasst und qualifiziert Leads: Wer eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse hinterlässt, landet automatisch im CRM. Bucht Termine in den Kalender Ihres Unternehmens, direkt oder erst nach Ihrer Freigabe, ganz wie Sie möchten. Nimmt Aufträge an, wenn ein Kunde bestellen möchte, und hinterlässt seine Kontaktdaten (ohne Bezahlung und ohne Bestandsabzug). Versendet WhatsApp-Rundsendungen mit pro Empfänger nachverfolgbaren Links aus dem Dashboard. Übergibt die Unterhaltung an einen Menschen, wenn der Kunde es wünscht oder wenn der Bot nicht antworten kann.
Gibt es im Dashboard auch einen KI-Assistenten für mich?
Ja. Im Dashboard beantwortet ein KI-Assistent Fragen zu Ihren Kunden, Aufträgen, Rechnungen, Lagerbeständen und Ausgaben, getippt oder gesprochen, und bereitet Änderungen vor, die den von Ihnen festgelegten Bestätigungsregeln folgen. Jede Antwort verlinkt auf den Datensatz, um den es geht. Lesen geschieht sofort; jede Aktion, die Daten ändert, lässt sich so einstellen, dass sie erst fragt, automatisch läuft oder gar nicht erscheint.
Was kostet der Chatbot?
Der Basic-Tarif für 99 USD pro Monat enthält CRM und Bot-Aktivierung. KI-Nutzung und kostenpflichtige Automationen werden nach den veröffentlichten Tarifen separat vom Guthaben abgebucht. Tarife: Basic 99 USD/Monat (Bot-Aktivierung inklusive; KI-Nutzung wird separat als Guthaben gekauft), Pro 175 USD/Monat (enthält 175 USD KI-Nutzung pro Monat), Max 299 USD/Monat (enthält 299 USD KI-Nutzung pro Monat). Alle Kernwerkzeuge sind in jedem Tarif enthalten. Die WhatsApp-Nachrichtengebühren von Meta, Steuern sowie individuelle Einrichtung oder Integrationen kommen separat hinzu. Die Ergebnisse des Rechners sind Schätzungen; die Abrechnung zeigt den genauen Preis, bevor Sie bezahlen.
Ist KI-Nutzung im Tarif enthalten?
Basic enthält CRM und Bot-Aktivierung. KI-Antworten und andere gemessene Aktionen verbrauchen Guthaben zu veröffentlichten Tarifen. Pro und Max enthalten monatliches KI-Guthaben. Meta- und Drittanbietergebühren kommen hinzu.
Gibt es eine kostenlose Testphase, und brauche ich eine Karte?
Kostenlose Testphase: 14 Tage oder 5 USD KI-Nutzung, je nachdem, was zuerst aufgebraucht ist. Keine Karte nötig. Die 5 USD kommen in zwei Teilen: 1 USD nach der E-Mail-Bestätigung und die übrigen 4 USD nach Ihrem ersten Kunden, Auftrag, Ihrer ersten Rechnung oder Ihrem ersten Gebäude.
Wie fange ich an?
Öffnen Sie den Bot-Builder unter https://app.legotechapps.com/build-my-bot?lang=de, fügen Sie Ihr Unternehmen über Google, Ihre Website oder Social-Media-Seiten hinzu und testen Sie die Antworten. Erstellen Sie dann ein Konto, wählen Sie einen Tarif und verbinden Sie einen Kanal (Website, Freigabe-Link oder WhatsApp).
Kann ich einen Chatbot ausprobieren, bevor ich ihn verbinde?
Ja. Im öffentlichen Bot-Builder können Sie Unternehmensdaten vorbereiten und Antworten ansehen. Der Ablauf für das Bot-Angebot kann nach der Anmeldung eine Demo vorbereiten. Prüfen Sie Wissen und Kosten, wählen Sie das Ziel-Unternehmen und richten Sie die produktiven Kanäle getrennt ein.
Kann ich die WhatsApp-Business-App weiter nutzen?
Die Option Coexistence ist für geeignete Unternehmen gedacht, die die Telefon-App behalten möchten. Meta legt die Eignung fest. Lesen Sie die Anleitung zur unterstützten Verbindung, bevor Sie an einer bestehenden Nummer etwas ändern; eine Migration ist kein automatischer Ersatzweg.
Werden meine alten WhatsApp-Chats oder Kontakte importiert?
Nein. Die Coexistence-Einrichtung beginnt nur mit neuen Nachrichten. Frühere Chats, Medien und das Adressbuch des Telefons werden nicht importiert, und keine Nummer wird automatisch migriert oder gelöscht.
In welchen Sprachen funktioniert es?
Der Bot antwortet in der Sprache, in der der Kunde schreibt. Die Website, das Dashboard und die BotSide-App sind unter anderem auf Englisch, Hebräisch und Ungarisch verfügbar, und das Team arbeitet auf Englisch, Hebräisch und Ungarisch.
Wie kündige ich?
In der Abrechnung. Ein gekündigter Tarif bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzbar; um den Tarif zu wechseln, kündigen Sie zuerst den aktuellen. Ein Zusatzmodul wird in der Abrechnung gekündigt und bleibt bis zum Ende seines bezahlten Monats aktiv. Die automatische Aufladung lässt sich jederzeit ausschalten. Erstattungen folgen der Erstattungsrichtlinie: Nicht verbrauchtes Guthaben kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden.
Verschickt ein geteilter Chat-Link echte Nachrichten?
Ja. Gewöhnliche öffentliche Freigabe-Links eines Bots nutzen den echten Chat-Endpunkt. Unterhaltungen können Leads erfassen, den Inhaber benachrichtigen und Guthaben verbrauchen. Test-Demo-Bots haben ihr eigenes, dauerhaftes Ablaufdatum und eigene Ausgabelimits; ein neuer Link setzt diese Limits nicht zurück.
Kann ein Kunde einen Test-Bot bearbeiten?
Nur über eine gesondert ausgestellte, eingeschränkte Einladung zum Bearbeiten der Demo. Ein gewöhnlicher Chat-Link gewährt keine Bearbeitungsrechte. Die Einladung kann das eigene Wissen der Demo und erlaubte Tonalitätseinstellungen im Rahmen von Ablaufdatum und Ausgabelimits aktualisieren.
Wer kann auf meine Kunden und Unterhaltungen zugreifen?
Konto- und Unternehmensberechtigungen regeln den Zugriff auf Dashboard und API. Öffentliche Marketingseiten und Informationsratgeber enthalten keine privaten Kundendaten. Gewöhnliche Freigabe-Links eines Bots bieten eine Chat-Oberfläche, aber keinen Zugriff auf Gesprächsprotokolle im Dashboard.
Wie werden meine Daten behandelt?
Kundendaten bleiben in Ihrem Konto, begrenzt auf dessen Unternehmen und Teamberechtigungen. Sie können Ihre Daten aus dem Dashboard herunterladen, und ein Konto kann gelöscht werden, auch in der BotSide-App. Die Datenschutzerklärung erklärt, was erhoben wird und warum.
Gibt es eine App fürs Telefon?
Ja: BotSide für das iPhone (https://apps.apple.com/app/id6822650835). Die LegoTechApps-App fürs Telefon für ein bestehendes Konto: Chatbot, Nachrichten, Kunden und Aufträge. Auf dem iPhone wird Guthaben nur über In-App-Käufe von Apple gekauft; Tarife werden in der App nicht verkauft.
Können Sie unsere bestehende Software anbinden?
Individuelle Projekte können unterstützte APIs, CRM, Websites, E-Mail und andere Geschäftssysteme anbinden. Ob das machbar ist, hängt von Zugriff beim Anbieter, Berechtigungen und dokumentierten Funktionen ab. Wir bestätigen den Umfang der Integration, bevor wir ein Angebot machen oder sie aktivieren.
Garantieren Artikel oder KI-Auffindbarkeitsdateien Sichtbarkeit bei Google?
Nein. Hilfreiche öffentliche Inhalte, crawlbare Seiten, zuverlässiges Hosting und Diagnosen der Suchplattformen unterstützen die Auffindbarkeit. Suchmaschinen entscheiden, wann und ob sie eine Seite crawlen, indexieren und einstufen.
Wie erreiche ich LegoTechApps?
Nutzen Sie das Projektanfrage-Formular, schreiben Sie an [email protected] oder senden Sie eine WhatsApp-Nachricht an +972-54-261-3218. Das Formular meldet Erfolg erst, wenn der empfangende Dienst die Anfrage bestätigt hat.
Beginnen Sie bei den Anforderungen Ihres Unternehmens
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