LegoTechAppsLegoTechApps · מידע על המערכת
LegoTechApps היא צ'אטבוט ועוזר AI לעסק: עונה ללקוחות מסביב לשעון ב-WhatsApp ובאתר, קולטת לידים, קובעת תורים, מקבלת הזמנות ומעדכנת את ה-CRM. המערכת כוללת CRM ודשבורד לניהול העבודה היומיומית בעסק, והצוות מפתח גם תוכנה בהתאמה אישית. בוחרים את הכלים הנחוצים, מחברים שירותים קיימים ונותנים לכל חבר צוות גישה לעסק וליכולות המתאימים.
מכינים בוט על בסיס המידע של העסק, בודקים ידע שיובא מדפי אתר ציבוריים או מקובצי טקסט נתמכים ומנסים את התשובות לפני החיבור. עונה ללקוחות 24/7 ב-WhatsApp ובאתר מאותו בוט; הודעות Instagram ו-Messenger לחשבונות שאושרו, עד שאישור ההרשאות אצל Meta יושלם. קולט ומסנן לידים: מי שמשאיר טלפון או אימייל נכנס ל-CRM אוטומטית. קובע תורים ביומן העסק — ישירות או רק אחרי האישור שלכם, לבחירתכם. מקבל הזמנות כשלקוח מבקש להזמין ומשאיר פרטי קשר (בלי חיוב ובלי הורדת מלאי). שולח הודעות תפוצה ב-WhatsApp עם קישורים מדידים לכל נמען, מתוך הדשבורד. מעביר את השיחה לאדם כשהלקוח מבקש, או כשאין לו תשובה. אפשר להוסיף כפתור צף באתר, להטמיע חלון שיחה בתוך עמוד או לשתף קישור ציבורי נפרד; לאתר, לקישור השיתוף ול-WhatsApp יש הגדרות ערוץ נפרדות. חשוב לבדוק תשובות AI ולהגדיר מתי מפנים לאדם.
בניית בוט ותצוגה מקדימה →עסקים זכאים יכולים להשתמש בחיבור Coexistence כדי להמשיך לעבוד באפליקציית WhatsApp Business בטלפון לצד האוטומציה של Meta. הזכאות והאישורים נקבעים על ידי Meta. החיבור מתחיל מהודעות חדשות ואינו מייבא שיחות ישנות או את אנשי הקשר בטלפון. עצירת הבוט משהה את האוטומציה; ביטול הרשאות אצל הספק הוא פעולה נפרדת. חיובי ההודעות של Meta נפרדים מהחיוב של LegoTechApps.
מדריך החיבור ל-WhatsApp →מרכזים כרטיסי לקוח, הזמנות, משימות, מלאי ומעקב בדשבורד אחד. לידים שהבוט קולט נכנסים לכאן אוטומטית. אפשר לבדוק את היסטוריית ההזמנה, לחלק עבודה בין חברי הצוות ולפתוח את שיחת הלקוח הרלוונטית מתוך הרשומה. הגישה מוגבלת לחשבון ולעסק, עם הרשאות לפי יכולת לחברי הצוות. מתאים לעסקי שירות שרוצים תמונה משותפת ועדכנית של העבודה במקום גיליונות נפרדים.
מידע על ה-CRM →מארגנים הכנסות והוצאות לפי מטבע, רואים סיכומים חודשיים לפי קטגוריה ומשווים לחודש הקודם. תוספת קבלות מהמייל ($29 לחודש) קוראת קבלות מתיבה מחוברת, והמערכת מציגה איזו כתובת מחוברת ומה הגדרת הסריקה של תיקיית הספאם. השהיית התוספת מפסיקה את הייבוא ומשאירה את פרטי החיבור גלויים. יש לבדוק את הפרטים שחולצו לפני שימוש חשבונאי.
מסלולים ותוספות →מנהלים בניינים, דירות, דיירים, רכבים, עובדים, בדיקות חוזרות, הוצאות ופניות תחזוקה. לדיירים יש פורטל נפרד עם הצטרפות בהזמנה, הודעות ודיווחי תשלום. הרשאות הבניין והצוות קובעות מי יכול לצפות ולפעול. פעולות שערים ואורחים תלויות בחיבור ובהגדרות המתאימים; עמוד המידע הציבורי אינו חושף נתוני דיירים.
כניסה לפורטל הדיירים →מבצעים בדיקות אתר, בוחנים ממצאים ומשתמשים בתוכנית תוכן מתוזמנת למאמרים. המערכת כוללת גם בקשות ביקורת, קודי QR, קישורים מדידים ותהליכי הודעות ללקוחות. לפני פרסום תוכן שנוצר באמצעות AI יש לבדוק את הדיוק ואת התועלת שלו. ציוני ביצועים, כמות מאמרים וכלי AI אינם מבטיחים אינדוקס, דירוג או תוצאות עסקיות.
בתוך הדשבורד, עוזר AI עונה על שאלות על הלקוחות, ההזמנות, החשבוניות, המלאי וההוצאות — בכתיבה או בקול — ומכין שינויים לפי כללי האישור שהגדרתם. כל תשובה מקשרת לרשומה שעליה דובר, ולכל פעולה אפשר לקבוע אם לבקש אישור, לבצע אוטומטית או לא להציג אותה. חיבור MCP מאומת מאפשר לעוזרים תואמים להשתמש בכלים במסגרת הרשאות המשתמש. אפשר להגביל מפתחות לקריאה בלבד או לתחום מסוים ולבטל אותם. מפתח MCP עם הרשאת כתיבה יכול לבצע שינויים ישירות, ולכן כדאי לבחור בהרשאה המצומצמת הדרושה.
מידע על MCP והרשאות →הפעלת הצ'אטבוט = מסלול (מ-$99 לחודש) + תוספת צ׳אטבוט AI ($49 לחודש) + שימוש ב-AI שמחויב מהיתרה — החל מ-$148 לחודש לפני שימוש. קבלות מהמייל היא תוספת אופציונלית ב-$29 לחודש. מסלולים: Basic $99 לחודש (כולל הפעלת בוט; שימוש ב-AI נרכש בנפרד כיתרה), Pro $175 לחודש (כולל $175 של שימוש ב-AI בחודש), Max $299 לחודש (כולל $299 של שימוש ב-AI בחודש). כל הכלים המרכזיים כלולים בכל מסלול. ניסיון חינם: 14 ימים או $5 של שימוש ב-AI, מה שנגמר קודם. בלי כרטיס אשראי. ה-$5 מגיעים בשני חלקים: $1 אחרי אימות האימייל, ועוד $4 אחרי הלקוח, ההזמנה, החשבונית או הבניין הראשונים. חיובי ההודעות של Meta ב-WhatsApp, מסים, והקמה או אינטגרציות בהתאמה אישית — בנפרד. תוצאות המחשבון הן הערכה; המחיר המדויק מוצג ב-Billing לפני התשלום. פיתוח מותאם מתומחר לפי היקף מוסכם. מחשבון הבוט הוא אומדן עם הנחות מתוארכות שניתן לערוך; בודקים את פרטי התשלום וההפעלה לפני האישור.
מסלולים ומחירים →מתארים את התהליך הקיים, מי ישתמש במערכת, לאילו כלים צריך להתחבר ובאילו שפות. מגדירים שלב ראשון ממוקד, מסכמים היקף ואבני דרך ואז מתכננים, מפתחים ובודקים. ההשקה יכולה לכלול תיעוד, הדרכה ותמיכה מתמשכת לפי הסכמה. הדגמות ציבוריות נועדו להערכה; חיבורים והרשאות לסביבת ייצור דורשים הגדרה נפרדת.
שיחה על הפרויקט שלכם →רוצים לבדוק מה מתאים לעסק? ספרו לנו על התהליך הקיים ונגדיר את הצעד הבא.
פנייה לצוותיצירת בוט →[email protected]+972-50-212-2107WhatsApp: +972-54-261-3218תל אביב, ישראל