Répond 24h/24 et 7j/7
Horaires, prix, services, livraison, les questions que vous traitez chaque jour, avec une réponse en quelques secondes.
Chatbot IA pour sites web et WhatsApp
Un seul bot répond à vos clients sur votre site et sur WhatsApp à toute heure, et le même produit vous offre un assistant IA pour entreprise dans le tableau de bord. Vous le construisez à partir de votre fiche Google ou de votre site, vous vérifiez chaque réponse, et vous le connectez quand vous êtes prêt.
Je peux réserver pour demain matin ?
Bien sûr ! 9:30 ou 11:15, qu'est-ce qui vous convient ?
11:15
C'est réservé. À demain !
Où êtes-vous situés ?
Je peux partager l’adresse et l’itinéraire.
CRM · mis à jour par le bot
Le bot répond à partir des connaissances que vous validez, dans les langues que vous choisissez, et sait quand faire intervenir une personne.
Horaires, prix, services, livraison, les questions que vous traitez chaque jour, avec une réponse en quelques secondes.
Demande ce dont le client a besoin et enregistre nom, téléphone et demande dans le CRM.
Propose les créneaux libres de votre agenda et réserve directement, ou vous demande d'abord votre validation.
Recueille ce que le client souhaite et enregistre la commande pour que vous la traitiez.
Des campagnes WhatsApp pour les clients qui ont donné leur accord, depuis le même tableau de bord.
Repère quand une personne est nécessaire et vous prévient ; quand vous répondez, le bot s'efface.
Un seul bot, plusieurs portes d'entrée. Chaque canal a ses propres paramètres et peut être activé ou désactivé séparément.
Avec WhatsApp Business Coexistence, vous gardez votre numéro et l'application sur votre téléphone. Le bot répond uniquement aux nouveaux messages ; les anciennes conversations ne sont pas importées.
Bot WhatsAppUn bouton de chat flottant ou un panneau dans la page, avec une seule ligne de code.
Un chat en pleine page que vous pouvez mettre dans votre bio, un e-mail ou un code QR.
Messages directs via la même connexion Meta, ouverts à toutes les entreprises à mesure que Meta termine l'examen de l'application.
L'assistant IA pour entreprise
Le chatbot travaille pour vos clients. L'assistant travaille pour vous : il vit dans le tableau de bord et connaît les données de votre entreprise.
Les prospects, rendez-vous et commandes recueillis par le bot sont enregistrés dans la fiche du client, à côté de la conversation complète.
Voir le CRMPartez de votre fiche Google ou de votre site ; le bot rédige ses connaissances à partir de ceux-ci.
Lisez et modifiez ce qu'il sait, et testez les réponses avant que quiconque ne les voie.
Choisissez un forfait et connectez WhatsApp ou votre site ; vérifiez les coûts d’utilisation avant l’activation.
Le forfait dès $99/mois comprend le CRM et l’activation du bot. L’IA et les automatisations sont facturées à part.
Voir les tarifsCe sont les deux facettes d'un même produit. Le chatbot parle à vos clients sur vos canaux ; l'assistant est pour vous, dans le tableau de bord, et répond aux questions sur votre entreprise à partir de ses données.
Non. Les entreprises éligibles se connectent via WhatsApp Business Coexistence et continuent à utiliser l'application sur leur téléphone. Le bot gère les nouveaux messages ; vos anciennes conversations et vos contacts ne sont pas importés.
Vous relisez et modifiez tout ce que le bot sait avant sa mise en ligne, vous pouvez le tester en privé, et chaque conversation est visible dans le tableau de bord. Quand il ne doit pas répondre, il propose une personne.
Oui, via la même connexion Meta que WhatsApp. Ces deux canaux s'ouvrent à toutes les entreprises dès que Meta approuve l'examen de l'application ; d'ici là, vous pouvez rejoindre la liste d'attente dans le tableau de bord.