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- Chatbot de IA e assistente

Chatbot de IA para sites e WhatsApp

# Um chatbot de IA para o seu site e WhatsApp, e um assistente de IA para o seu negócio.

Um único bot atende seus clientes no seu site e no WhatsApp a qualquer hora, e o mesmo produto dá a você um assistente de negócios com IA no painel. Você o cria a partir do seu perfil no Google ou do seu site, revisa cada resposta e o conecta quando estiver pronto.

[Criar meu bot](https://app.legotechapps.com/build-my-bot?lang=pt)

[Experimentar uma demo ao vivo](https://legotechapps.com/pt/bot-demos/)

Posso marcar para amanhã de manhã?

Claro! 9:30 ou 11:15, qual lhe dá mais jeito?

11:15

Marcado. Até amanhã!

Onde ficam?

Posso partilhar a morada e as indicações.

CRM · atualizado pelo bot

## O que ele faz pelos seus clientes

O bot responde com o conhecimento que você aprova, nos idiomas que você escolhe, e sabe quando chamar uma pessoa.

### Responde 24/7

Horários, preços, serviços, entregas: as perguntas que você responde todo dia, respondidas em segundos.

### Capta e qualifica leads

Pergunta o que o cliente precisa e salva nome, telefone e pedido no CRM.

### Faz agendamentos

Oferece horários livres da sua agenda e agenda direto, ou pede a sua aprovação antes.

### Recebe pedidos

Reúne o que o cliente quer e registra o pedido para você cuidar dele.

### Envia campanhas

Campanhas de WhatsApp para clientes que deram consentimento, pelo mesmo painel.

### Passa a conversa para você

Percebe quando é preciso uma pessoa e avisa você; quando você responde, o bot sai de cena.

## Onde ele atende

Um bot, várias portas de entrada. Cada canal tem as suas próprias configurações e pode ser ligado ou desligado separadamente.

### WhatsApp

Com o WhatsApp Business Coexistence você mantém o seu número e o app no celular. O bot responde apenas as mensagens novas; as conversas antigas não são importadas.

[Bot de WhatsApp](https://legotechapps.com/pt/whatsapp/)

### Seu site

Um botão de chat flutuante ou um painel dentro da página, com uma única linha de código.

### Um link para compartilhar

Um chat em página inteira que você pode colocar na bio, em um e-mail ou em um QR code.

### Instagram e Messenger

Mensagens diretas pela mesma conexão com a Meta, abertas a todos os negócios à medida que a Meta conclui a análise do app.

O assistente de negócios com IA

## E um assistente de IA para você

O chatbot trabalha para os seus clientes. O assistente trabalha para você: ele fica no painel e conhece os dados do seu negócio.

- Pergunte com as suas próprias palavras, por escrito ou por voz, em hebraico ou em inglês

- As respostas chegam com um botão para a tela certa

- Ele pode adicionar um cliente, abrir uma tarefa ou fazer um agendamento, depois de mostrar um cartão para você aprovar

- Conecte o Claude ou o ChatGPT aos mesmos dados por MCP

[Acesso MCP](https://legotechapps.com/pt/mcp-access/)

Seu assistente de IA

“Quem ainda me deve dinheiro?”

3 leads novos e 1 agendamento para amanhã. Abrir o CRM

“Agende a Dana na quinta às 10”

## Cada conversa chega ao CRM

Os leads, agendamentos e pedidos que o bot reúne são salvos na ficha do cliente, junto com a conversa completa.

[Ver o CRM](https://legotechapps.com/pt/crm/)

- Conversas e transferência para uma pessoa

- Clientes, anotações e acompanhamento

- Agendamentos na agenda do negócio

- Pedidos, faturas e avaliações

## Funcionando em três passos

- 01 Crie Comece pelo seu perfil no Google ou pelo seu site; o bot monta o conhecimento a partir deles.

Comece pelo seu perfil no Google ou pelo seu site; o bot monta o conhecimento a partir deles.

- 02 Revise Leia e edite o que ele sabe, e teste as respostas antes que alguém as veja.

Leia e edite o que ele sabe, e teste as respostas antes que alguém as veja.

- 03 Conecte Escolha um plano e conecte WhatsApp ou o seu site; confira os custos de uso antes da ativação.

Escolha um plano e conecte WhatsApp ou o seu site; confira os custos de uso antes da ativação.

O plano a partir de $99/mês inclui CRM e ativação do bot. O uso de IA e automação é cobrado à parte.

[Ver preços](https://legotechapps.com/pt/pricing/)

## Perguntas sobre o chatbot

### O chatbot é o mesmo que o assistente de negócios com IA?

São duas faces de um mesmo produto. O chatbot conversa com os seus clientes nos seus canais; o assistente é para você, dentro do painel, e responde perguntas sobre o seu negócio a partir dos dados dele.

### Preciso abandonar o app WhatsApp Business?

Não. Os negócios que atendem aos requisitos se conectam com o WhatsApp Business Coexistence e continuam usando o app no celular. O bot atende as mensagens novas; as suas conversas e contatos antigos não são importados.

### Como evito que ele diga algo errado?

Você revisa e edita tudo o que o bot sabe antes de ele entrar no ar, pode testá-lo em particular, e cada conversa fica visível no painel. Quando ele não deve responder, oferece falar com uma pessoa.

### Funciona no Instagram e no Messenger?

Sim, com a mesma conexão com a Meta do WhatsApp. Esses dois canais serão abertos a todos os negócios quando a Meta aprovar a análise do app; enquanto isso, você pode entrar na lista de espera no painel.

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- Acesso MCP

[Acesso MCP](https://legotechapps.com/pt/mcp-access/)

Canonical: https://legotechapps.com/pt/chatbot/