- Inicio [Inicio](https://legotechapps.com/es/) - Chatbot de IA y asistente Chatbot de IA para sitios web y WhatsApp # Un chatbot de IA para tu sitio web y WhatsApp, y un asistente de IA para tu negocio. Un solo bot responde a tus clientes en tu sitio web y en WhatsApp a cualquier hora, y el mismo producto te da un asistente de negocio con IA en el panel. Lo creas a partir de tu ficha de Google o de tu sitio web, revisas cada respuesta y lo conectas cuando estés listo. [Crear mi bot](https://app.legotechapps.com/build-my-bot?lang=es) [Probar una demo en vivo](https://legotechapps.com/es/bot-demos/) ¿Puedo reservar mañana por la mañana? ¡Claro! ¿9:30 u 11:15? ¿Cuál te viene mejor? 11:15 Reservado. ¡Hasta mañana! ¿Dónde estáis? Puedo compartir la dirección y cómo llegar. CRM · actualizado por el bot ## Lo que hace por tus clientes El bot responde con el conocimiento que tú apruebas, en los idiomas que eliges, y sabe cuándo llamar a una persona. ### Responde 24/7 Horarios, precios, servicios, envíos: las preguntas que contestas todos los días, respondidas en segundos. ### Capta y califica leads Pregunta qué necesita el cliente y guarda su nombre, teléfono y solicitud en el CRM. ### Agenda citas Ofrece horarios libres de tu agenda y reserva directamente, o te pide aprobación primero. ### Toma pedidos Reúne lo que quiere el cliente y registra el pedido para que tú lo gestiones. ### Envía campañas Campañas de WhatsApp a clientes que dieron su consentimiento, desde el mismo panel. ### Te pasa la conversación Detecta cuándo hace falta una persona y te avisa; cuando respondes, el bot se hace a un lado. ## Dónde responde Un bot, varias puertas. Cada canal tiene sus propios ajustes y se puede activar o desactivar por separado. ### WhatsApp Con WhatsApp Business Coexistence conservas tu número y la app en tu teléfono. El bot responde solo los mensajes nuevos; los chats anteriores no se importan. [Bot de WhatsApp](https://legotechapps.com/es/whatsapp/) ### Tu sitio web Un botón de chat flotante o un panel dentro de la página, con una sola línea de código. ### Un enlace para compartir Un chat a página completa que puedes poner en tu bio, en un correo o en un código QR. ### Instagram y Messenger Mensajes directos a través de la misma conexión con Meta, que se abren a todos los negocios a medida que Meta completa la revisión de la app. El asistente de negocio con IA ## Y un asistente de IA para ti El chatbot trabaja para tus clientes. El asistente trabaja para ti: vive en el panel y conoce los datos de tu negocio. - Pregunta con tus propias palabras, por escrito o por voz, en hebreo o en inglés - Las respuestas llegan con un botón a la pantalla correcta - Puede agregar un cliente, abrir una tarea o agendar una cita, después de mostrarte una tarjeta para aprobar - Conecta Claude o ChatGPT a los mismos datos por MCP [Acceso MCP](https://legotechapps.com/es/mcp-access/) Tu asistente de IA “¿Quién me debe dinero todavía?” 3 leads nuevos y 1 cita para mañana. Abrir el CRM “Agenda a Dana el jueves a las 10” ## Cada conversación llega al CRM Los leads, las citas y los pedidos que reúne el bot se guardan en la ficha del cliente, junto a la conversación completa. [Ver el CRM](https://legotechapps.com/es/crm/) - Conversaciones y paso a una persona - Clientes, notas y seguimiento - Citas en la agenda del negocio - Pedidos, facturas y reseñas ## En marcha en tres pasos - 01 Crea Empieza desde tu ficha de Google o tu sitio web; el bot arma su conocimiento a partir de ellos. Empieza desde tu ficha de Google o tu sitio web; el bot arma su conocimiento a partir de ellos. - 02 Revisa Lee y edita lo que sabe, y prueba las respuestas antes de que alguien las vea. Lee y edita lo que sabe, y prueba las respuestas antes de que alguien las vea. - 03 Conecta Elige un plan y conecta WhatsApp o tu sitio web; revisa el uso medido antes de activar. Elige un plan y conecta WhatsApp o tu sitio web; revisa el uso medido antes de activar. El plan desde $99/mes incluye CRM y activación del bot. El uso de IA y automatización se cobra aparte. [Ver precios](https://legotechapps.com/es/pricing/) ## Preguntas sobre el chatbot ### ¿El chatbot es lo mismo que el asistente de negocio con IA? Son dos caras de un mismo producto. El chatbot habla con tus clientes en tus canales; el asistente es para ti, dentro del panel, y responde preguntas sobre tu negocio a partir de sus datos. ### ¿Tengo que dejar la app WhatsApp Business? No. Los negocios que cumplen los requisitos se conectan con WhatsApp Business Coexistence y siguen usando la app en su teléfono. El bot atiende los mensajes nuevos; tus chats y contactos anteriores no se importan. ### ¿Cómo evito que diga algo incorrecto? Revisas y editas todo lo que sabe el bot antes de que salga en vivo, puedes probarlo en privado y cada conversación queda visible en el panel. Cuando no debe responder, ofrece hablar con una persona. ### ¿Funciona en Instagram y Messenger? Sí, con la misma conexión con Meta que WhatsApp. Esos dos canales se abren a todos los negocios cuando Meta aprueba la revisión de la app; mientras tanto, puedes unirte a la lista de espera en el panel. Relacionado - Bot de WhatsApp [Bot de WhatsApp](https://legotechapps.com/es/whatsapp/) - CRM [CRM](https://legotechapps.com/es/crm/) - Precios [Precios](https://legotechapps.com/es/pricing/) - Demos de bots [Demos de bots](https://legotechapps.com/es/bot-demos/) - Agentes de IA [Agentes de IA](https://legotechapps.com/es/ai-agents/) - Acceso MCP [Acceso MCP](https://legotechapps.com/es/mcp-access/) Canonical: https://legotechapps.com/es/chatbot/